O PDCA se trata de uma ferramenta usada para controlar processos e que tem como foco solucionar problemas. Assim, por meio da sua aplicação, é possível melhorar os resultados dos seus eventos e otimizar procedimentos para deixá-los mais efetivos.
No entanto, se você não sabe o que é PDCA para eventos ou quer entender melhor como esse mecanismo funciona, veio ao lugar certo! Basta continuar a leitura para descobrir como deixar seus processos mais eficientes e realizar eventos com cada vez mais qualidade. Confira!
Entenda o que é PDCA
O PDCA foi criado por um físico americano chamado Walter Shewart, nos anos 1920. A ideia era ter uma ferramenta para ajudar no controle de qualidade e na eficiência dos processos. Dessa maneira, seu objetivo inicial era identificar as diferenças entre os produtos fabricados e descobrir o motivo dessas variações, buscando sempre a correção.
A partir daí, o PDCA tornou-se um importante mecanismo de apoio na gestão dos processos industriais e acabou sendo transportado para outras áreas. Atualmente, pode-se adotar essa ferramenta em praticamente qualquer negócio, sendo perfeitamente viável até mesmo aproveitar o PDCA para eventos.
Saiba como funciona o PDCA
Esse é um instrumento para melhorar processos. Sua sigla é proveniente de quatro fases: planejar, fazer, verificar e agir, que são originárias do inglês plan, do, check e act. A primeira delas se refere ao planejamento de ações para melhorar determinada atividade que precise de aprimoramento, sempre de maneira clara e objetiva, visando resultados mensuráveis.
Já a segunda está relacionada à implementação e ao acompanhamento do plano na prática. A terceira se dá com o tratamento dos dados coletados a partir da execução do plano criado. Se for necessário, ele é refeito, e novas estratégias são adotadas. Por fim, na última etapa, se o novo procedimento for bem-sucedido, ele é registrado e passa a ser o novo padrão.
Aplique o PDCA para eventos
Para organizar um bom evento, é necessário coordenar diversas atividades. Nesse cenário, saiba que o PDCA pode ajudar muito no sucesso do seu empreendimento. Você tem dúvidas sobre o assunto? Veja a seguir algumas aplicações práticas que você deve considerar!
Defina as metas
O estabelecimento de metas é uma etapa crucial do planejamento. É partir delas que você vai entender qual o seu objetivo com o evento e como chegar a ele. As metas serão o motor para a execução do seu plano.
Identifique os problemas
Conhecer os possíveis problemas e agir previamente para corrigi-los faz com que você ganhe tempo e não seja pego desprevenido na hora da execução. Pode ser a logística, os fornecedores, as atrações etc. Liste os pontos problemáticos e pense em soluções para eles.
Faça a análise de fenômeno
Aqui você vai fazer a observação do problema e analisá-lo sob diversos pontos de vista. É possível ainda desmembrá-lo em outros problemas menores e mais simples, que permitam soluções de maior praticidade.
Use gráficos
Eles são ótimos para tornar os problemas mais claros. Quando você joga todas as informações em um gráfico, fica mais simples entender quais os pontos fortes e fracos, centrando as ações nos locais necessários.
Crie um plano de ação
Com base nessas informações, está na hora de montar um plano de ação, ou seja, o conjunto de atitudes e ações que você vai de fato usar. Use perguntas norteadoras como: o que será feito? Por quê? Quando? Onde? Como? Quanto vai custar? Você saberá exatamente o que fazer na hora da execução.
Execute o plano
Agora é a hora de tomar decisões e colocá-las em prática. Nesse momento, você vai exigir disciplina para que todos executem o plano corretamente. Isso é essencial para garantir a eficácia da ação. Você vai ver como todo o trabalho de planejamento valeu a pena exatamente nessa etapa.
Como vimos, o PDCA para eventos é uma ótima ferramenta para garantir a eficiência e a qualidade dos seus processos. Ele evita falhas, atrasos e problemas que podem comprometer a credibilidade do seu empreendimento. Por isso, sente com a sua equipe e aplique essa ferramenta especialmente nos pontos mais complicados do seu negócio.
Gostou das dicas? Continue com a gente e saiba como fazer um plano de comunicação para eventos.
